| 发布时间:2026-04-23 | 发布来源:安庆纪检监察网 |
“以往物业通知发在微信群,上班忙没空看,消息转眼就被淹没了。如今下班回家,物业和社区干部把小区事务决策送上门,大家围坐畅谈,问题解决得又快又好。”太湖县晋熙镇天景华庭小区居民吴女士对回访的纪检监察干部说。这一变化,源于该县创新开展的“夜话物业”活动。
近年来,太湖县纪委监委坚持以人民为中心,立足“监督的再监督”职责,将物业服务领域专项治理作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要抓手,紧盯质价不符、侵占业主公共利益、维修资金管理不规范等“关键小事”,通过排查起底、深挖线索、查办案件、压实责任等举措,构建“监督—整治—规范—长效”全链条机制,以精准监督夯实基层治理效能,增强群众获得感、幸福感、安全感。
为破解业主白天上班难参与小区事务的难题,该县纪委监委联动住建局、市场监管局、消防救援大队及属地乡镇,督促职能部门发挥专业优势,深化“六尺巷工作法”,创新“夜话物业”议事模式,将议事现场搬到业主家门口,组织业主代表、物业企业、社区“两委”及职能部门负责人围坐交流,听民声、察民情、解民忧。截至目前,全县累计开展18场次活动,解决停车位规划、绿化带改造、充电桩安装等难点堵点问题46个,激发群众自治积极性。
为强化监督,该县纪委监委督促住建局牵头制定《太湖县物业服务质量提升三年行动方案》,成立专项专班,同时统筹“室组地”联动监督力量,对物业服务类信访举报、12345热线投诉、巡察反馈问题大起底,梳理出物业履约不到位、职能部门监管不作为等问题清单,督促规范处置信访举报347件,及时回应群众诉求。
下一步,太湖县纪委监委将持续以民生需求为导向,发挥监督执纪问责作用,聚焦物业服务关键环节和突出问题,加强跟踪问效,推动物业服务从“被动应对”向“主动治理”转变,不断提升居民幸福指数,为建设和谐宜居的美丽太湖提供坚强纪律保障。