发布时间:2025-05-06 | 发布来源:安庆纪检监察网 |
“振龙山庄小区与房管中心宿舍之间围墙破损,存在较大安全隐患,希望你们快点处理。”近日,太湖县晋熙镇纪委工作人员在浏览小微权力“监督一点通”平台时,收到一条来自莲花社区的徐女士的投诉。镇纪委工作人员迅速与莲花社区联系,确认反映问题是否属实。
“确实是有这个情况,我们已经联系相关部门一起协商了解决方案,也按程序向房管中心争取了修缮资金,等资金拨付下来后,就立即进行修缮。”莲花社区纪检委员许节锋说道。不久前,他在日常对社区进行走访时发现了该问题,便立即将这一情况向社区汇报,社区、物业和业委会也第一时间通过会议研究拟定了解决方案。
“有的围墙破损比较严重,我们在修缮完毕后,还加装了栏杆,做到双重保险。”资金到位后,许节锋第一时间联系了施工人员进行围墙的修缮工作。同时,施工过程中,他全程监督确保施工质量,围墙修缮完成后,他又对所有围墙进行了细致的检查,确保安全隐患彻底消除。
“从我投诉到现在,一个月不到的时间,就已经将围墙修补好了,还加装了栏杆和警示标语,可以看得出社区工作的细致。”看着焕然一新的围墙,往来居民对社区工作的效率都赞不绝口。
惠民补贴发放“一键查”、干部作风问题“随手拍”、群众急难愁盼“随时讲”……在太湖县,小微权力“监督一点通”平台成为群众参与基层监督的“掌中宝”。该县纪委监委依托“大数据+监督”模式,以小微权力“监督一点通”平台为载体,推动监督“探头”延伸至基层,架起服务群众的“连心桥”。今年以来,该县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台累计受理群众投诉202件,办结率98.51%,群众满意度达98.54%。
“我们将持续深化运用基层小微权力‘监督一点通’平台,以信息化助力监督下沉落地,不断优化办理流程,快速处理群众投诉,解决群众急难愁盼问题,将群众的‘问题清单’变成‘幸福清单’。”该县纪委监委有关负责同志表示。