“这个小微权力‘监督一点通’平台真能解决我们老百姓的实际问题，遇到困难，动动手指在手机点一点，工作人员立马就上门来解决了。”近日，胡女士逢人就赞在基层小微权力“监督一点通”平台上办事方便。

前不久，家住太湖县刘畈乡九田村的胡女士每天出行经过家门口的水塘时都能闻到臭味，心情十分烦闷，随着气温不断升高，味道越来越大，胡女士更加气愤，但又不知道该向哪个部门去反映，便用手机在小微权力“监督一点通”平台上投诉了这件事。

“这个问题我们要抓紧核实，如果属实要立即解决。”太湖县刘畈乡纪委收到投诉后立马就开展了调查。当天，纪委工作人员就会同水利站负责人到现场查看了实际情况。通过实地了解和走访核实，该水塘由于长时间未进行有效清理，导致水塘的水体脏，散发异味。

找到问题的原因后，太湖县刘畈乡及时对该水塘进行了清理、修复和加固，同时督促九田村定期进行维护。这样既能保证水体干净无异味，又能保障水塘四周居民的安全。

“这个监督平台真管用，你们的办事效率也很高，这么快就解决了我的烦心事，谢谢，真的谢谢你们。”问题得到解决后，胡女士对工作人员表达了连连感谢！

“基层小微权力‘监督一点通’平台作为一个“线上”监督平台，不仅拓宽了群众的监督渠道，保障权力在‘阳光下运行’，还能促进我们更好的了解群众诉求，提高工作效率。”刘畈乡纪委负责人表示。

下一步，太湖县刘畈乡纪委将进一步加大宣传力度，切实发挥基层小微权力“监督一点通”平台的监督实效，引导群众通过平台反映平常遇到的难点、堵点问题，及时回应群众诉求，不断提升服务能力和水平，真正做到让群众“指尖上的监督”享受“心尖上的服务”。